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住信SBIネット銀行・AIと有人の顧客対応が可能なハイブリッド型チャットサービスを試験導入顧客からの問合せ対応に、AIチャットボットと有人チャットを切り替えることができるハイブリッド型チャットサービスを試験導入した。AIチャットボットで24時間365日自動対応し、更に営業時間内は有人チャットでのきめ細かなサポートも付加することで、顧客の疑問をスピーディーに解決し満足度の向上を図る。導入に当たっては、ソフトバンク株式会社が、システムの設計、構築を行っている。>>>詳細はこちら >>>住信SBIネット銀行の口座開設はこちら 2017/11/24 13:20| FXURL| ▲画面上へ TOP：FX業界ニュース カテゴリー： 2017年11月FXニュース/ FX会社の新着情報をピックアップ/ 住信SBIネット銀行/ |
